🦷 راهنمای ثبت سفارش در دیکادنتال

 

1. ورود یا ثبت‌نام در سایت

برای شروع خرید، ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید یا یک حساب جدید ایجاد کنید:

روی گزینه «ورود / ثبت‌نام» در بالای صفحه کلیک کنید.

شماره موبایل خود را وارد کرده و کد تأیید ارسال‌شده را وارد نمایید.

در صورت ثبت‌نام جدید، اطلاعات خواسته‌شده را تکمیل کنید.

2. جستجو و انتخاب محصول

در نوار جستجو، نام یا کد محصول مورد نظر را وارد کنید یا از دسته‌بندی‌ها استفاده نمایید. پس از یافتن محصول:

جزئیات فنی، قیمت و موجودی را بررسی کنید.

در صورت نیاز، تعداد مورد نظر را انتخاب کرده و روی «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.

3. بررسی سبد خرید

پس از افزودن محصولات:

روی آیکون سبد خرید کلیک کنید.

محصولات انتخاب‌شده را مرور کرده و در صورت نیاز، تعداد را تغییر دهید یا محصولی را حذف کنید.

4. وارد کردن آدرس ارسال

برای ارسال سفارش:

آدرس مورد نظر را وارد یا از آدرس‌های ذخیره‌شده انتخاب کنید.

اطلاعات گیرنده، مانند نام و شماره تماس، را تکمیل نمایید.

5. انتخاب روش ارسال

بسته به موقعیت مکانی و نوع محصول، روش‌های ارسال مختلفی ارائه می‌شود:

ارسال اکسپرس برای مناطق مشخص.

ارسال پستی یا باربری برای سایر مناطق.

هزینه و زمان تحویل هر روش نمایش داده می‌شود.

6. انتخاب روش پرداخت

برای تکمیل خرید، یکی از روش‌های پرداخت زیر را انتخاب کنید:

پرداخت آنلاین با کارت‌های شتاب.

پرداخت در محل (در صورت امکان).

استفاده از کد تخفیف یا کارت هدیه (در صورت داشتن).

7. تأیید و نهایی‌سازی سفارش

قبل از نهایی کردن سفارش:

اطلاعات سفارش، آدرس و مبلغ را بررسی کنید.

در صورت صحت اطلاعات، روی «ثبت نهایی سفارش» کلیک کنید.

8. دریافت کد پیگیری

پس از ثبت موفق سفارش:

یک کد پیگیری برای شما نمایش داده می‌شود.

این کد از طریق پیامک یا ایمیل نیز ارسال خواهد شد.

9. پیگیری وضعیت سفارش

برای مشاهده وضعیت سفارش:

وارد حساب کاربری خود شوید.

به بخش «سفارش‌های من» مراجعه کنید.

وضعیت سفارش، از جمله مراحل پردازش و ارسال، را مشاهده نمایید.
 

در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر یا بروز هرگونه مشکل، می‌توانید با تیم پشتیبانی دیکادنتال تماس بگیرید.