سوالات متداول (FAQ)

چگونه محصولات دیکا دنتال را خریداری کنم؟
برای خرید محصولات، کافی است به صفحه محصول مورد نظر مراجعه کرده و روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید. سپس با طی کردن مراحل پرداخت، سفارش خود را تکمیل کنید.

آیا محصولات دیکا دنتال ضمانت دارند؟
بله، اغلب محصولات دیکا دنتال دارای ضمانت و گارانتی هستند. جزئیات گارانتی در هر محصول مشخص است.

چگونه وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، شما می‌توانید از طریق بخش "پیگیری سفارش" در حساب کاربری خود وضعیت آن را مشاهده کنید.

چه روش‌های پرداختی برای خرید وجود دارد؟
شما می‌توانید از طریق کارت‌های بانکی، درگاه‌های اینترنتی یا پرداخت در محل (در صورت موجود بودن در منطقه شما) هزینه سفارش خود را پرداخت کنید.

آیا مشاوره آنلاین برای انتخاب محصولات داریم؟
بله، شما می‌توانید از طریق پشتیبانی آنلاین سایت یا تماس با کارشناسان ما مشاوره دریافت کنید تا بهترین محصول را متناسب با نیاز خود انتخاب کنید.

آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
بله، شما می‌توانید کالا را تا 3 روز پس از دریافت بازگردانید. لطفاً شرایط و قوانین بازگشت کالا را در صفحه "شرایط بازگشت کالا" مطالعه فرمایید.

چگونه به راحتی از کد تخفیف استفاده کنم؟
در هنگام تسویه‌حساب، کد تخفیف خود را در بخش مربوطه وارد کنید تا تخفیف اعمال شود.

آیا دیکا دنتال ارسال بین‌المللی دارد؟
بله، دیکا دنتال خدمات ارسال بین‌المللی را ارائه می‌دهد. هزینه و زمان ارسال بسته به مقصد متفاوت است.